Как открыть хоспис

Как устроен хоспис, и чем там реально можно помочь людям

Как открыть хоспис

В филиале философской школы «Новый Акрополь» в Зеленограде, как и во всех других филиалах России, есть волонтерская деятельность. Философы-добровольцы помогают в Зеленоградском хосписе.

О том, как это происходит, рассказала руководитель филиала Елена Кузьмина.

Елена Кузьмина

Для того, чтобы применить философию в действии, вы выбрали не детский дом, не приют для животных, а хоспис. Почему?

– Когда филиал “Нового Акрополя» открылся в Зеленограде, я стала смотреть, где мы можем быть полезны городу и людям.

Помог случай.

В филиале состоялся концерт кельтской арфы. Исполнитель (Филипп Барский) рассказывал, что в некоторых странах арфистов приглашают в хосписы. И мы организовали концерт Филиппа в нашем зеленоградском хосписе. С этого началось наше сотрудничество.

Что такое хоспис? Для чего он нужен, что там происходит с людьми?

– В хосписе люди получают то, что называется паллиативной помощью. Это помощь, цель которой – облегчить страдания человека. Об излечении уже речь не идёт, врачи сделали всё, что могли. Такой человек не может лежать в обычной больнице.

Тем, что в Москве есть хосписы, мы обязаны чудесному человеку – Вере Миллионщиковой (организатору первого московского хосписа). Веры Васильевны уже нет с нами, её дело продолжает дочь – Нюта Федермессер, основатель и руководитель фонда «Вера».

Волонтеры в хосписе

Слоган фонда: «Жизнь до конца жизни». Фонд делает большую работу, чтобы люди в хосписах жили, а не доживали. Есть медицинские вопросы: обезболить, обеспечить необходимыми процедурами. Но ведь этого мало.

Разве круглосуточное нахождение в кровати можно назвать жизнью? Поэтому фонд старается сделать так, чтобы в хосписах было то, что доступно любому человеку: концерты (профессиональных исполнителей), различные мастер-классы, еда подается в красивой посуде…

Перед Новым годом в зеленоградском хосписе был так красиво и уютно украшен холл, что нам уходить не хотелось: камин с креслом (можно уютно устроиться), ёлки, корзины с мандаринами и т. д. Хоспис мало похож на обычную больницу, фонд делает это место похожим на дом, где люди живут.

И приятно в этом участвовать. Наш вклад небольшой: мы приходим один раз в месяц с мастер-классом, интерактивным музеем. Но, как известно, с миру по нитке… Из таких небольших вкладов волонтёров и складывается жизнь в хосписе.

Как пациенты воспринимают вашу помощь? Ведь люди все разные, в разном состоянии, и по-разному относятся к своему недугу.

– Конечно, все разные. Кто-то соглашается на мастер-класс, кто-то – нет. Кто-то готов общаться, а кому-то в данный момент нужно одиночество. Но ведь в жизни точно так же!

Мы стараемся идти от людей. Ничего не навязывать, быть тактичными. А самое главное – попытаться понять, что человеку сейчас нужно. Однажды пожилой мужчина нам сказал: «Я бы сейчас, девчонки, выпил хорошего кофейку».

Волонтер “Нового Акрополя” Ольга Гайворонская с “Тележкой радости”

И мы отложили все свои «заготовки» и организовали ему чашку хорошего кофе и поговорили по душам (можно ли ему кофе, конечно же, спросили у дежурной медсестры). Ведь это самое важное – разговор от души к душе.

Ведь их всех там очень хочется хоть немного согреть, И способы могут быть самыми разными. Недавно я просто слушала человека. Бывший военный, он мне рассказывал о войне. Долго. Он всё знает обо всех войнах. Я его спросила: «Что делать, чтобы их не было?». «Надо уметь договариваться друг с другом», – такой был ответ. Просто, понятно и очень применимо в жизни.

А потом мы о юморе говорили, и анекдоты друг другу рассказывали. Я от него такое «спасибо» услышала, что чуть не разрыдалась прямо в палате. Притащила в подарок свою любимую греческую Афину. Говорю ему: «Это богиня справедливой войны, возьмите, пожалуйста, мы эту гипсовую реплику сами сделали» (он до разговора от подарков отказывался).

Кивает в ответ, улыбается тепло-тепло; мы с ним сто раз друг другу спасибо сказали, я очень счастливая вышла оттуда.

И, знаете, я очень люблю в хоспис ходить. Для меня это – важный контакт с людьми, очень важное общение. Иногда ты больше получаешь, чем отдаёшь.

Нелегко, наверное, говорить с людьми, которые потихоньку «угасают». А тем более мастер-классы проводить. До того ли им? Ведь они чаще всегознают, что им недолго осталось.

– А с людьми вообще нелегко. Но у нас у всех есть потребность друг в друге. Чем человек в хосписе от меня отличается? Только тем, что болеет и знает, что он умирает. Но он не перестаёт от этого быть человеком. Нюта Федермессер говорит часто в своих интервью, что жалость унижает.

Это действительно так. Если к человеку обращаешься как к обычному человеку, без снисхождения, без жалости, без наигранного позитива, без лжи, он часто готов общаться и сотрудничать.

А что должен человек, если он знает, что ему недолго осталось, делать? Лежать и смотреть в потолок? Он жить должен, как и все мы. И он хочет жить, общаться, делать подарки родным, что-то делать руками, пить чай с вкусняшками и ещё много чего.

Я как-то прочитала в волонтёрском чате хосписа: «У нас тут роман у бабушки с дедушкой», и фото, как он ей цветы дарит. Нормальная жизнь.

Волонтер “Нового Акрополя” Ирина Фатеева

Люди когда-нибудь говорят о смерти?

– Тема смерти в нашей стране табуирована. Эту тему нечасто обсуждают. Попробуйте коллегам на работе эту тему предложить. Вряд ли поддержат. И в хосписе так же.

И ведь это очень интимная тема. С незнакомым человеком об этом сложно разговаривать.

Но один раз меня спросили. Только один раз. Так что нечасто. Честно, мне бы, как философу, хотелось об этом с людьми разговаривать. Но это высочайшая степень доверия, которую нужно заслужить. Пока – нет.

Значит, людям в хосписе все-таки нужны и мастер-классы, и песни, и праздники?

– Конечно! Повторюсь, что люди в хосписе такие же, как мы с вами. И всё, что нужно нам, нужно и им.

Мастер-класс по росписи гипсовых рельефов в хосписе

Как вы проводите свои мастер-классы?

– Мы приходим в палату, подходим к каждому человеку, предлагаем поучаствовать.

Наш мастер-класс – это роспись гипсовых рельефов разных культур. Техника росписи простая, хотя у нас всегда припасено что-то для художников, такие встречаются – те, кто умеет рисовать и хочет что-то посложнее, поинтереснее. Если человек не может держать кисточку в руках, мы предлагаем такое сотрудничество: он говорит цвета, а мы у него на глазах расписываем.

Часто свои работы люди дарят родным или персоналу. Представьте себе: ведь человеку сложно сделать подарок любимым людям, он не может выйти и купить, попросить не все решаются. А тут можно своими руками сделать и подарить.

За росписью часто завязывается разговор, мы рассказываем о том, что за изображение перед нами.

С удовольствием люди слушают мифы Древней Греции. Это удивительно! Как-то меня бабулечка такая колоритная просила: «Деточка, ещё немножко о Персефоне, кто там её украл, говоришь?» У нас есть ещё одна форма деятельности, мы её называем интерактивным музеем. Приходим к людям с гипсовыми рельефами греческих богов и рассказываем миф о Деметре и Персефоне.

И показываем всех героев мифа. Можно посмотреть, потрогать, поговорить. Ведь посещение музеев для этих людей недоступно. А потребность в культурных ценностях есть у каждого человека. Мы приносим копии (реплики), которые находятся в различных музеях. Удивительно, что в интерактивном музее участвует больше людей, чем в мастер-классах. Они больше готовы слушать и разговаривать.

Не спрашивайте почему, я не знаю.

Мастер-класс по росписи гипсовых рельефов в хосписе

Я слышала, что у вас еще была «тележка радости» и роспись имбирных пряников…

– «Тележку радости» придумал кто-то из волонтеров фонда «Вера».

Мы её проводили в зеленоградском хосписе, когда волонтёрская работа там только начиналась. Заходишь в палату с тележкой, на которой масса всякой всячины: конфеты, кремы, бритвенные принадлежности для мужчин, воздушные шарики, с цветами как-то ходили. На вопрос о цене отвечаешь: «За улыбку!» И улыбок много. И наших, и пациентов.

Имбирные пряники – это волшебство Нового года. Мы проводим мастер-класс по росписи. А на наших волонтёрских мастерских расписываем и дарим. Пациентам, персоналу. Там персонал весь хочется обнимать и радовать. Иногда родственникам пациентов дарим. Вообще подарки любим дарить. Человек улыбнётся даже конфете обычной. И это чудесно!

Получается, что вы уже несколько лет каждый месяц посещаете хоспис?

Да, около пяти лет уже сотрудничаем. Ритм посещений был разный. Последние два года приходим один раз в месяц.

Мастер-класс по росписи гипсовых рельефов в хосписе

Можете ли вы как человек, имеющий большой опыт помощи людям, дать какой-то совет тем, кто хотел бы реализовать свою потребность помогать?

– Совет простой: помогайте. Найдите, где вы нужны, и помогайте. Только постарайтесь, чтобы эта помощь была реальной помощью, вложите душу в неё, постарайтесь сделать её максимально хорошо.

Постарайтесь понять, что действительно нужно человеку, которому вы помощь оказываете. Попробуйте встать на его место. Это сложно, но очень важно.

Почувствовать себя на месте другого человека и сделать для него то, что вы хотели бы, чтобы сделали для вас в такой ситуации.

Есть золотое правило этики: поступайте с другим так, как хотели бы, чтобы с вами поступали.

Вопросы задавала Татьяна Короткова

***

Другие волонтерские проекты «Нового Акрополя»

Источник: //zen.yandex.ru/media/id/5a44061ef4a0dd69fa3a19f4/5e2fbee15d636200ae9b322c

Как положить человека в хоспис – законодательство, особенности и процедура

Как открыть хоспис

Хоспис – это медицинское учреждение, целью деятельности которого является уход за неизлечимо больными людьми, облегчение их страданий в последние дни.

Такие заведения могут государственными, а, следовательно – бесплатными и частными хосписами.

Для многих людей оформление больного родственника в такое заведение становится лучшим выходом из ситуации, ведь не всегда есть возможность обеспечить достойный уход за умирающими в домашних условиях.

Показания к оформлению в хоспис

Бытует мнение, что пациенты хосписа – это брошенные родственниками люди, а положить больного в хоспис – все равно, что обречь его на смерть в плохих условиях.

Это не так, высокий уровень развития медицины позволяет обеспечить максимально комфортные условия для тяжелобольных людей.

Большинство пациентов этих учреждений – люди с онкологическими заболеваниями в последних стадиях, также здесь предоставляется помощь больным с заболеваниями сердечно-сосудистой системы, неврологическими патологиями, СПИДом и многими другими неизлечимыми болезнями.

Обратите внимание! Оформить в хоспис можно как людей в терминальном состоянии, так и людей с временным обострением заболевания до наступления ремиссии. Также люди пользуются услугами этих учреждений для временного помещения туда больного родственника на время поездки.

Оформить больного в хоспис можно в двух вариантах:

  • амбулаторном – для этого требуется периодически посещать клинику;
  • стационарном – при этом больной постоянно пребывает в заведении.

В случае амбулаторного оказания помощи больной находится в медицинском заведении только во время проведения медицинских процедур и манипуляций.

Сюда же относят выезд медицинских работников к больному на дом. В более тяжелых случаях выбирают стационарное оформление.

При этом пациенту необходимо круглосуточно пребывать здесь, где он будет находиться под постоянным контролем медицинских работников.

Условия приема в хоспис просты. К оформлению в такое заведение для онкологических больных показаниями служат:

  • неоперабельный рак (4 стадия);
  • интенсивный болевой синдром, с которым не удается справиться в домашних условиях;
  • не благоприятная эмоциональная обстановка (конфликты в семье), депрессия, попытки суицида.

Законодательные акты, регулирующие процесс оформления в хоспис

Порядок оформления и правила оказания паллиативной помощи регламентированы приказом Минздрава РФ от 14.04.2015 № 187н. Основные его положения, касающиеся вопроса оформления, указаны в таблице.

Вопрос, который регулируется приказомРазъяснение
Какими структурами может оказываться паллиативная помощьОрганизациями, которые занимаются предоставлением медицинских услуг, в государственном или частном владении
Кому показана помощьЛюдям с неизлечимыми заболеваниями, которые прогрессируют, а именно:
  • с онкопатологией;
  • с недостаточностью органов, которую невозможно излечить путем трансплантации;
  • с нарушениями мозговой деятельности вследствие нарушенного кровообращения;
  • с последствиями травм, которые невозможно устранить;
  • с дегенеративными болезнями нервной системы;
  • с деменцией
Как получить направление в хосписПраво на выдачу направления имеет:
  • специалист по паллиативному лечению;
  • врач выездной патронажной службы;
  • врач хосписа;
  • онколог;
  • терапевт (только при наличии предварительного заключения онколога о не подлежащем излечении раке).
Что должно быть в выписке из истории болезниЗдесь обязательно указывается диагноз, поставленный лечащим врачом. Прилагаются результаты инструментальных и лабораторных исследований, рекомендации доктора к дальнейшему уходу и лечению

Процесс оформления больного

Если вы решили определить больного в хоспис, необходимо позаботится о подготовке документов и быть готовым к тому, что в подходящем вам заведении не окажется свободных мест. В таком случае вам могут порекомендовать подождать или оформить родственника в другое заведение. С платными хосписами, как правило, не возникает проблем с документальным оформлением или поиском свободных мест.

Необходимые документы

Чтобы человеку предоставили место нужно собрать небольшой пакет документов. Это делается с целью предоставления доказательств, что человеку действительно необходима паллиативная помощь. Также эта документация необходима, чтобы определиться с перечнем необходимых процедур и тактикой лечения.

Перечень необходимых документов для оформления человека с онкопатологией:

  • документ, подтверждающий личность больного – паспорт;
  • направление с рекомендацией в хоспис от онколога;
  • выписка из истории болезни, которая подтверждает диагноз пациента;
  • полис медицинского страхования.

Внимание! Если вы задумались о том, как поместить онкобольного в хоспис, то в первую очередь необходимо позаботиться о направлении от онколога. Его можно получить на простом приеме у лечащего врача.

Процедура оформления

Последовательность дальнейшего оформления проста. Достаточно уточнить наличие свободных мест в подходящем вам заведении.

После получения подтверждения о возможности оформления пациента в это заведение, нужно предоставить указанные документы при его поступлении на лечение. При поступлении в стационар человек обязательно будет осмотрен и обследован.

На основании этих данных, а также выписки из истории болезни больному назначают необходимые процедуры и режим.

Кроме профессиональной медицинской помощи пациентам здесь предоставляется психологическая помощь, создается максимально комфортная психоэмоциональная обстановка.

Особенности пребывания в частных учреждениях

Основная тенденция, которая просматривается при сравнении подобных заведений государственного содержания и частного – различие в условиях содержания. Это вовсе не значит, что в государственном хосписе плохие условия.

Но приватные структуры могут предложить гораздо более широкий спектр услуг и качество сервиса. Ведь государственные заведения обустраиваются в рамках бюджета. Также различия можно найти в питании. В любом случае оно составляется диетологами и полностью соответствует требованиям к рациону пациентов.

Но в платном хосписе питание, как правило, более разнообразное и вкусное.

Стоимость пребывания подопечного в таком заведении зависит от того, каков срок пребывания в хосписе, количества дополнительных услуг и объема необходимых медицинских процедур. Также в стоимость пребывания закладываются медикаменты, которые принимает больной.

Безусловное преимущество платных структур в большей заинтересованности их работников в качественном уходе за больными. Это не удивительно, поскольку доходы этой структуры напрямую зависят от количества довольных пациентов и их родственников.  Именно поэтому, если ваш родственник пребывает в платном хосписе, вы сможете не волноваться о его комфорте и душевном состоянии.

К сожалению, в большинстве государственных медицинских учреждениях уровень сервиса далек от наших представлений об идеальном уходе, но это не повод сомневаться в профессионализме, работающих там медиков. В любом из хосписов делается все возможное для того, чтобы последние дни жизни каждого пациента прошли в максимально комфортных условиях.

058

Источник: //zabota-doma.ru/organizatsii/hospis/kak-popast-v-hospis/

Как открыть частный дом для престарелых: бизнес план

Как открыть хоспис

Самым конкурентоспособным бизнесом сегодня является открытие пансионата. Разберемся, как открыть частный дом престарелых, почему бизнес-план должен быть грамотным и проработанным до мелочей.

Люди стареют, и от этого никуда не деться. При этом далеко не каждому повезло иметь таких родственников, с которыми пройти этот период можно легко и просто.

Немало людей пожилого возраста не получают достаточно внимания от близких людей.

В такой ситуации лучшим вариантом будет переехать в специализированный дом для престарелых, где профессионалы смогут оказать должный уход, который так необходим пожилым людям.

Многие относятся к мыслям о доме для престарелых крайне негативно. Стереотипы, которые связаны с заведениями такого вида, действительно, отрицательно влияют на решение большинства пожилых людей.

Однако в наше время появляется все больше частных домов для пожилых людей, где созданы комфортные условия для жизни.

Опытные профессионалы оказывают правильный уход, которого человек не получает от своих родственников.

Все больше людей в последнее время жалуются на постоянную нехватку свободного времени. У занятых личностей нет возможности выделить лишнюю минутку для себя, а о престарелых родителях и речи не идет. В таких случаях, действительно, специализированное учреждение будет лучшим выходом.

Учитывая сложившуюся ситуацию, немало начинающих бизнесменов задумываются о том, чтобы открыть собственный дом престарелых. Это может быть прекрасным вариантом для заработка, но вложения потребуются немалые.

Плюсы бизнеса в виде дома престарелых

Этот вид бизнеса является в данный момент в России одним из самых конкурентоспособных. Дело в том, что частные дома престарелых сегодня можно считать редкостью, но спрос на них велик. Особенностью данного вида коммерции можно назвать то, что подобные инвестиции будут приносить доход даже в кризис, а это немаловажно, учитывая опыт последних лет.

Прежде чем решиться вложить деньги в подобное дело, стоит составить подробный бизнес-план. Это позволит точно рассчитать и вычислить, хватит ли имеющейся суммы на открытие дома для престарелых. Сразу стоит заметить, что организация этого предприятия потребует серьезных вложений, но они должны быстро окупиться.

Начальный этап

Для начала необходимо определиться с конкурентами. Если планируется организация бизнеса в небольшом городе, где уже имеется дом престарелых, от этой идеи лучше отказаться.

В таком случае конкуренция будет слишком высокой, что сделает бизнес нерентабельным. Если же речь идет о крупном городе, здесь можно смело выбирать подобное направление.

Однако очень важно правильно подойти к организации своего бизнеса, так как речь идет о работе с людьми.

У многих до сих пор неправильное мнение о домах престарелых. В наше время это не просто приюты, где пожилые люди доживают свои годы, а комфортабельные заведения, в которых они чувствуют себя лучше, чем дома.

Чтобы обеспечить пожилым людям должный уход, необходимо не только правильно оборудовать помещения, но и набрать команду профессионалов, которые будут должным образом относиться к людям, прожившим долгую жизнь.

Очень важно, чтобы часть персонала имела медицинское образование, что должно быть подтверждено дипломами.

Выбор помещения

Для дома престарелых понадобится довольно большое пустое здание. Тут вряд ли получится снимать часть дома, так как рядом должна быть максимально спокойная и комфортная обстановка.

Пожилые люди обязательно одобрят, если из их окна будет красивый вид. Дом престарелых — это не просто временная гостиница и уж тем более не приют. Здесь люди будут жить не один год, поэтому для них необходимо создать комфорт и тишину.

Лучше, если это будет экологически чистое место вдалеке от дорог и промышленного производства.

Необходимо учесть, что здание должно быть многокомнатным. Для каждого постояльца лучше предусмотреть свою отдельную комнату. В некоторых бюджетных вариантах предлагается и двухместное поселение, но это удобно далеко не всем, поэтому таких комнат должно быть немного.

Столовую в доме престарелых необходимо сделать просторной. Пожилым людям нужно обеспечить качественное трехразовое питание. Для многих придется составлять особенное меню с учетом диеты.

Если есть возможность, стоит организовать санузлы для каждой комнаты. На крайний случай допускается туалет и душ один на этаж. Последний вариант чаще всего используется там, где помещение переоборудовано из бывшего общежития.

Учитывая специфику заведения, необходимо обязательно обустроить медицинский кабинет. Люди в возрасте болеют довольно часто, поэтому им приходится постоянно обращаться за медицинской помощью.

У пожилых людей очень много свободного времени. Большинство занимают его любимым хобби, а другие просто не знают, как поступить с этими часами. Тут поможет креативное решение организаторов дома престарелых.

В пансионате стоит создать отдельное помещение для развлечений. Тут могут проводиться различные мероприятия и конкурсы, занятия танцами. К слову, танцевальные школы среди пожилых людей пользуются большой популярностью.

Для приятного времяпровождения и приема посетителей стоит оборудовать спокойную гостиную.

Сотрудники частного дома престарелых

Это очень важная часть работы, которую необходимо учесть, ведь от того, какие люди будут трудиться в пансионате, зависит его рейтинг. Это скажется на желании пожилых людей жить именно в этом доме. Ведь лучше «сарафанного радио» пока еще рекламных ходов не придумали.

К персоналу, который будет работать со стариками, требования особые. Тут важные такие качества, как честность, терпеливость, доброжелательность, приветливость, чуткость, внимательность и любовь к своему делу.

Немаловажным критерием для выбора работников должно быть образование. Это касается в первую очередь медиков, но и другие должности должны занимать квалифицированные профессионалы.

К примеру, повара должны быть знакомы с приготовлением диетических блюд, а часть сиделок лучше выбрать с психологическим образованием.

Оборудование для пансионата

Пожилые люди нередко ограничены в физических возможностях, поэтому для них нужно создавать не только комфортные, но и безопасные условия проживания. Для этого придется потратиться на специальное оборудование. К примеру, кровати должны быть многофункциональными, то есть свободно менять положение. Матрасы стоит закупить особенные, которые смогут защитить от пролежней.

В санузле, как и во всем доме, нужно оборудовать поручни. Они помогут передвигаться людям, которым сложно длительное время проявлять физическую активность. В каждой комнате должна быть тревожная кнопка, чтобы постоялец мог вызвать помощь в случае необходимости.

В комнату для развлечений стоит приобрести наборы настольных игры, шахматы, шашки. Здесь также нужно установить большой телевизор, так как подобное времяпровождение понравится каждому старику.

Документы и реклама

Очень важно правильно организовать рекламные мероприятия. Без привлечения внимания клиентов успеха добиться не получится. Лучше всего задействовать для этих целей средства массовой информации и всемирную сеть. Можно создать собственный сайт, где все посетители смогут узнать о преимуществах именно вашего заведения.

Людей, которые будут проживать в пансионате, необходимо правильно оформить. Для этого они должны предоставить паспорт, СНИЛС, справку об инвалидности, если таковая имеется, и полис медстрахования.

Сколько будет стоить проживание, каждый предприниматель решает сам. Тут все зависит исключительно от уровня комфорта комнат, питания и обслуживания.

В среднем расходы на оборудование дома престарелых обходятся в 100 тыс. долларов.

Сумма немалая, поэтому конкурентов в этой сфере будет немного. Учитывая этот фактор, бизнес должен окупиться примерно за 3-4 года. После этого предприниматель будет получать уже чистую прибыль, которая обещает быть немаленькой.

Заказать бизнес план

Источник: //xn----8sbebdgd0blkrk1oe.xn--p1ai/biznes-plan/yslygi/kak-otkryt-chastnyj-dom-prestarelyx.html

Заболевание на рак
Добавить комментарий